EN Solicitar diagnóstico

El Método OPEX

Cómo ordenamos cada proyecto: de lo que encontramos a lo que medimos.

El planteamiento

Cada negocio tiene su propia forma de funcionar, sus cuellos de botella y sus oportunidades. Por eso no aplicamos recetas cerradas. El Método OPEX es el marco con el que ordenamos el trabajo, de lo que encontramos a lo que medimos, y que ajustamos a la realidad de cada cliente.

No nos lo hemos inventado de cero: combina técnicas contrastadas de mejora de procesos y gestión del cambio, adaptadas al tamaño y al ritmo de cada empresa. En cada fase verás cuáles aplicamos.

Las fases

Cinco fases, con la técnica detrás de cada una.

  1. Diagnóstico

    Escuchamos y auditamos el estado actual. Recorremos cómo funciona hoy el negocio para entender de verdad dónde se pierde tiempo y dónde aparecen los errores. Esta fase no tiene coste.

    Técnicas: entrevistas y auditoría, mapeo de procesos (as-is / to-be).

  2. Análisis y prioridades

    Vamos a la raíz de cada problema y decidimos qué merece la pena resolver primero, según el impacto que tiene y el esfuerzo que pide.

    Técnicas: análisis de causa raíz, matriz impacto-esfuerzo.

  3. Plan a medida

    Te proponemos una hoja de ruta por fases, con alcance, plazo y coste estimado por escrito. La propuesta tampoco tiene coste. Sabrás qué vamos a hacer, en qué orden y por qué.

    Técnicas: hoja de ruta por fases, alcance y coste definidos.

  4. Implementación

    Construimos, automatizamos e integramos por iteraciones. Avanzamos en pasos cortos para que veas resultados pronto y sin interrumpir tu día a día.

    Técnicas: entrega ágil por iteraciones, automatización e integración.

  5. Medición y mejora continua

    Medimos el antes y el después y formamos a tu equipo para que use el sistema con autonomía. A partir de ahí, mejoramos en ciclos: probar, medir, ajustar.

    Técnicas: medición antes/después, formación y traspaso al equipo.

El método, en la práctica

Un caso de digitalización integral. Así se ve el Método OPEX aplicado de principio a fin en un pequeño negocio con años de historia: cuatro frentes conectados, trabajados con el mismo recorrido.

4 h a la semana recuperadas (aprox.)
40 % menos pasos manuales en el día a día
2 días de facturación al mes, reducidos a unas horas
0 incidencias de pérdida de datos en 8 meses con copias automáticas

Caso real de un cliente de OPEX. Cifras aproximadas, medidas antes y después del proyecto.

A. Digitalización

Qué encontramos

Información repartida entre papel, hojas de cálculo sueltas y la memoria del equipo.

El enfoque

Mapeo de procesos as-is / to-be y evaluación de madurez digital para decidir qué digitalizar primero.

Qué implementamos

Un sistema central donde la información vive ordenada y accesible para quien la necesita.

El resultado

El equipo dejó de perder tiempo localizando información: de buscarla en varios sitios a tenerla en uno solo, con unas 4 horas a la semana recuperadas.

B. Optimización de procesos

Qué encontramos

Tareas repetidas a mano y pasos que se duplicaban entre personas.

El enfoque

Análisis de cuellos de botella y matriz impacto-esfuerzo para priorizar lo que más liberaba tiempo.

Qué implementamos

Automatizaciones en los pasos repetitivos y un flujo de trabajo más claro.

El resultado

Procesos más cortos y con menos errores: alrededor de un 40 % menos de pasos manuales en el día a día.

C. Eficiencia administrativa y de facturación

Qué encontramos

Facturación y papeleo administrativo gestionados de forma manual y dispersa.

El enfoque

Ordenar y digitalizar el circuito administrativo, en coordinación con su gestoría.

Qué implementamos

Facturación electrónica y un flujo administrativo digital, listo para los requisitos vigentes.

El resultado

La facturación, que antes ocupaba un par de días al mes, ahora se resuelve en unas horas y queda lista para Verifactu.

D. Conectividad e infraestructura IT

Qué encontramos

Conexión inestable y equipos sin una base técnica fiable.

El enfoque

Revisión de la infraestructura y diseño de una base de red estable y segura.

Qué implementamos

Internet fiable, equipos conectados y copias de seguridad en su sitio.

El resultado

Conexión estable y copias automáticas: cero incidencias de pérdida de datos desde la puesta en marcha.

Sobre la parte fiscal y administrativa: en OPEX digitalizamos y ordenamos los sistemas (facturación, administración y preparación para la normativa vigente, por ejemplo la facturación electrónica con herramientas como Quipu y el cumplimiento de Verifactu en España) y nos coordinamos con la gestoría del cliente. No prestamos asesoramiento fiscal ni legal regulado: de eso se encarga su gestoría o asesor.

«OPEX nos ha puesto al día sin poner el negocio patas arriba: primero entendieron cómo trabajamos y después lo digitalizaron paso a paso. Nos han quitado un peso enorme de encima, y siempre están ahí cuando los necesitamos.»

Cliente de OPEX, sector industrial

El mismo método, adaptado a cada negocio.

A medida, nunca de plantilla. Cuéntanos tu caso y te diremos por dónde empezar.

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